B. Fdez-Salinero: "Poner la tecnología al servicio ciudadano" | Capital Radio
Poner la tecnología al servicio ciudadano: La visión de B. Fdez-Salinero En una reciente entrevista en Capital Radio, B. Fdez-Salinero destacó la importancia de utilizar la tecnología para mejorar la experiencia ciudadana. Según Fdez-Salinero, la tecnología debe ser un herramienta al servicio de los ciudadanos, brindándoles acceso a información y servicios de manera eficiente. Una de las funcionalidades clave que mencionó es la capacidad de ofrecer una "retro llamada" cuando el ciudadano no encuentra la información necesaria, garantizando que un empleado se comunique con ellos para resolver sus inquietudes. Esta visión de poner la tecnología al servicio de los ciudadanos es especialmente relevante en la actualidad, donde la digitalización y la innovación tecnológica están transformando la manera en que interactuamos con los servicios públicos y la administración. La implementación de soluciones tecnológicas puede ayudar a mejorar la transparencia, la eficiencia y la accesi...